Menanggapi berbagai pujian ini, Kepala Dinas Perhubungan Sumut sekaligus Ketua Bidang Transportasi PON XXI, Agustinus Panjaitan, mengatakan bahwa apresiasi dari para kontingen merupakan hasil kerja keras dan sinergi timnya.

"Sejak awal, Bapak Pj Gubernur Dr Agus Fatoni, sewaktu meninjau kesiapan bidang transportasi, telah menegaskan kepada kami Ketua Bidang transportasi untuk memberikan layanan terbaik dan berkesan kepada atlet, official, dan kontingen, sehingga ini jadi komitmen kami untuk memberikan layanan terbaik di Bidang transportasi,” ujar Agustinus.

Ia juga menambahkan bahwa evaluasi layanan transportasi terus dilakukan setiap harinya untuk menjaga kualitas pelayanan.

“Kami akan terus meningkatkan kualitas transportasi selama PON XXI ini berlangsung hingga acara berakhir, melalui monitoring langsung dan komunikasi yang intensif dengan tim lapangan. Ini adalah komitmen kami untuk memberikan yang terbaik,” pungkasnya. (*)